Требования
Собираю требования с заказчиков, описываю ТЗ, необходимые артефакты и документацию
У меня более чем 5-летний опыт работы в крупных компаниях — “DNS Технологии” (дочка “DNS”, ритейл) и “SmartDS” (“DPD в России”, логистика).
Занимаюсь полным циклом анализа и реализации: собираю требования бизнеса, моделирую процессы, пишу технические задания, проектирую функционал и сопровождаю внедрение изменений.
Имею опыт в системах продаж, ERP, логистике и доставке. Хорошо понимаю, как технологии помогают решать реальные бизнес-задачи: ускорять обработку заказов, улучшать клиентский сервис и снижать операционные издержки.
Как системный аналитик, я умею делать разные штуки:
Собираю требования с заказчиков, описываю ТЗ, необходимые артефакты и документацию
Рисую макеты дизайна, продумываю UX
Помогаю коллегам разобраться в бизнес-процессах, изучаю инциденты с прода
В своей работе я:
Значительно улучшил механику добавления товаров и дополнительных услуг в заказ, упростив и ускорив оформление заказов сотрудниками магазинов ДНС.
Участвовал в реализации бонусной программы для филиалов ДНС в Республике Казахстан.
Полностью переработал процесс доставки заказов юрлицам в ДНС: удобная оплата, организация необходимых документов и отчётности.
В "DPD в России" помог реализовать новую услугу страхования сроков доставки: автоматический расчёт просрочки, компенсации и начисления возмещения.
В "DPD в России" проектировал в системе процессы, связанные с начислением налогов, соблюдением законодательства и т.п.
Участвовал в реализации услуг для удобного взаимодействия с клиентами маркетплейсов для "DPD в России"
🌅 Магистратура, Прикладная информатика
2019 — 2021
🌄 Бакалавриат, Информатика и вычислительная техника
2015 — 2019
Прямо сейчас я не ищу работу, но если вам сильно хочется, можете связаться со мной здесь ⬇️